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人际沟通篇

　　3.小李在单位的人缘非常好，但平常对待工作不认真，完成的业务也较差，这次的职称评选没评上，小李不想干了，如果你是小李的同事你该怎么做?

　　【参考解析】

　　小李遇到困境产生消极负面的情绪甚至想辞职，对此我表示理解。但对于他辞职的想法我认为需要慎重考虑，这未免有点过于冲动了。作为同事，我会积极主动地跟小李沟通，帮助他正视困难，寻找解决问题的方法，端正心态，重拾对工作的信心，具体我会这样做：

　　我会在工作之余找到小李邀请他一起吃饭或打篮球等，在这样轻松的氛围当中，了解小李最近的状况。对于小李这次评选职称没成功，我表示遗憾，但是也告诉他辞职是逃避问题的一种表现，是不可取的。我会引导他从另一个角度去分析原因，可能是小李自身工作方式方法不对，工作效率不高，没能按时完成领导分配的任务，希望小李能够知道领导是对事不对人的。当然，我作为小李的同事，要发挥团结友爱精神，在把自己手头工作做好之余，主动帮助小李，分享我工作的方式方法，并告知他遇到问题时可以随时向我咨询，也可向其他同事请教一些高效的办公技巧，提前做好工作规划和时间管理，更好地完成领导安排的任务。

　　如果是因为小李在工作过程当中，处理问题的严谨性、条理性不够强，导致工作出现了纰漏。我会跟小李阐明细节决定成败，所以我们不能忽视细节之处，要懂得谨小慎微，注重条理性才能保质保量地完成任务。

　　如果是因为小李错误的工作理念，认为只要人际关系搞好就可以高枕无忧，忽视了自身工作能力的提升。我会劝说小李端正心态，人际关系固然重要，可单位更需要全能型人才，所以不能顾此失彼，应该补足自身短板，才能全方位的提高自身的工作能力。

　　总之，希望小李能调整心态，理性对待，放弃辞职的想法，积极投入工作。

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